Author Archives: Hung Dao

6 thói quen tốt của doanh nhân thành công

Thói quen có thể giúp con người phát triển mà cũng có thể khiến chúng ta bị tổn thương. Bởi chất lượng sức khỏe, của cải, các mối quan hệ và hạnh phúc là những sản phẩm của những thói quen của bạn, thành công cũng không phải là ngoại lệ.  

Hãy cùng tham khảo những thói quen dưới đây của các doanh nhân và những thành viên của The Oracles – một tổ chức gồm các nhà tư vấn doanh nghiệp hàng đầu nhằm tư vấn cho những người muốn thành công trong kinh doanh và có một cuộc sống tốt hơn.

Có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy rằng, mỗi thói quen hình thành từ những hành động nhỏ mỗi ngày có sức ảnh hưởng lớn tới thành công sau này của mỗi người.

1. Nếu bạn không thể nhìn thấy nó, nghĩa là nó không tồn tại

Leyla Milani-Khoshbin – người mẫu, diễn viên, người dẫn chương trình truyền hình và nhà sáng lập Leyla Milani Hair®

Trước khi dùng điện thoại thông minh, cả cuộc đời tôi đều nằm trong cuốn sổ kế hoạch. Tôi mang đi khắp mọi nơi. Thật may mắn là ngày nay, công nghệ hiện đại giúp cuộc sống của chúng ta trở nên tiện nghi và dễ dàng hơn rất nhiều: nếu bạn mất chiếc điện thoại với tất cả những ghi chép của mình, bạn luôn có thể lấy lại dữ liệu vì chúng đã được lưu trữ trên cloud (công nghệ đám mây).

Vậy, bí quyết của tôi là, dù viết vào sổ tay hay trên điện thoại thì cũng hãy viết tất cả ra!

Tôi dùng điện thoại thông minh để sắp xếp các nhiệm vụ cần làm, các cuộc họp, buổi hẹn và những mục tiêu cần đạt được. Là một người khá trực quan, tôi viết ra những mục tiêu lớn trong năm, những mục tiêu ngắn hạn và thường xuyên đánh giá nỗ lực của bản thân.

Việc viết ra ý tưởng hay những điều bạn cần làm không chỉ giúp bạn tăng hiệu quả mỗi ngày mà nó còn như một động lực thúc đẩy bạn tạo ra và hoàn thành những mục tiêu trong cuộc sống.

2. Tạo thói quen dậy sớm và luôn nhìn vào những mặt tích cực

Được mệnh danh là “người đàn ông 500 triệu đô”, Com Mirza – CEO của Mirza Holdings từng thất bại với 8 công ty khác trước khi đạt được thành công như ngày hôm nay. Ông hiện điều hành đế chế với doanh thu 9 con số và hơn 600 nhân viên.

Dưới đây là những chia sẻ của ông về thói quen dẫn đường cho những thành công của mình:

Một vài thói quen, nếu kiên trì theo đuổi, sẽ mang lại cho bạn những thành công to lớn. 2 thói quen có ảnh hưởng nhất đến sự thành công của tôi là dậy sớm, làm việc sớm và luôn cố gắng nhìn vào mặt tươi sáng của cuộc sống.

Là một thành viên của “câu lạc bộ 5 giờ sáng”, mỗi ngày, trước khi phần còn lại của thế giới tỉnh giấc, tôi làm việc để hiện thực hóa giấc mơ của mình và bắt tay vào những công việc cần làm trong ngày. Thế nên, đến trưa tôi đã hoàn thành được khoảng 80% những nhiệm vụ trong danh sách các việc cần làm rồi.

>> Những thói quen ngăn cản bạn dậy sớm

Thứ hai, tôi là một người mắc bệnh “lạc quan nan y”. Bất kể có bao nhiêu điều tiêu cực xảy ra trong cuộc sống của mình, tôi luôn luôn tìm cách chuyển hóa chúng thành những điều tích cực. Suy nghĩ tích cực có thể đến từ tính cách của mỗi người, song đó cũng có thể là điều mà nhiều người khác phải dày công học tập, thậm chí học cả đời. Cam kết với bản thân sống tích cực giúp tôi giải quyết vấn đề nhanh hơn. Tôi thường nói đùa răng, tôi chưa bao giờ gặp vấn đề nào trong cuộc sống, tất cả những gì tôi nhận được từ trước đến nay chỉ là các cơ hội.

Hãy khởi động một ngày mới sớm hơn và nói với tâm trí của bạn rằng phải đi tìm cơ hội thay vì những vấn đề.

3. Cho tôi thấy những thói quen của bạn, tôi sẽ dự đoán tương lai của bạn

Tom Ferry là nhà sáng lập và Giám đốc điều hành tập đoàn Bất động sản nổi tiếng Tom Ferry International, được góp mặt trong danh sách các Huấn luyện viên Môi giới địa ốc quyền lực nhất thế giới và tác giả của cuốn sách Life! By Design.

Ferry chia sẻ về thói quen giúp ông thành công:

Tôi tự đặt ra cho mình nhiệm vụ phải dậy sớm mỗi ngày. Mỗi sáng thức dậy, tôi thường tự hỏi bản thân 10 câu hỏi: “10 thứ mà tôi biết ơn nhất là gì?”. Đó có thể là sức khỏe, tình yêu của gia đình, nơi tôi sống, cách tư duy, những đối tác, khách hàng, đồng đội và nhiều hơn thế nữa.

Thứ hai, tôi nghĩ đến 10 mục tiêu ngắn, dài hạn và hình dung tới cảm giác sung sướng một khi đạt được những mục tiêu đó. Chỉ cần chưa đầy 5 phút, nhưng bạn sẽ thấy rằng điều này sẽ giúp bạn trở nên hừng hực khí thế để bắt đầu một ngày làm việc mới.

Tôi tăng cường sức dẻo dai của cơ thể bằng việc tập thể hình, yoga hoặc đi bộ. Kết thúc một ngày hoạt động, tôi xem lại những gì đã thực hiện trong ngày, những cuộc họp đã lên kế hoạch, cách thức thực hiện, cần gọi điện cho ai và kết quả tôi muốn đạt được.

4. Cân bằng giữa tập trung và phát triển toàn diện

Chris Plough – tác giả, diễn giả, nhà tư vấn và thành viên sáng lập của ExponentialU

Chúng ta luôn cố gắng đạt được nhiều thứ vì chúng ta vốn không hoàn hảo. Nhờ nỗ lực, chúng ta có thể hiện thực hóa những điều mà hầu hết từng được cho là không thể.

Tuy nhiên, hoàn thiện bản thân đòi hỏi một sự cân bằng nhất định mà để đạt được điều đó, bạn cần phân chia những thành tích muốn đạt được dựa trên những thước đo khác nhau. Thước đo của một người không dựa trên những gì họ vừa đạt được, mà phải trả lời được câu hỏi: Bạn là ai khi ngày qua ngày cứ trôi đi không trở lại?

Hãy biết tập trung vào đúng mục tiêu cần đạt được và đánh giá bản thân trên nhiều phương diện để nhìn ra bức tranh toàn diện hơn.

Dưới đây là 8 chỉ số đánh giá để bạn tham khảo:

• Lòng tin: Tôi đã kết nối được với người tôi cần chưa? Tôi có đang nuôi dưỡng các mối quan hệ của mình đúng cách không?

• Sự khéo léo: Tôi đã vận động cơ thể mình ra sao?

• Sức khỏe: Tôi đã ăn các thực phẩm tốt cho sức khỏe khỏe chưa, uống đủ nước và chăm sóc tốt bản thân hay chưa?

• Sự thông tuệ: Tôi đã học được gì, dạy gì và sáng tạo được gì?

• Sự may mắn: Tôi đã giúp đỡ được những ai?

• Sức mạnh: Tôi đã nâng vật nặng nào?

• Sức mạnh tinh thần: Tôi có đang cảm thấy không thoải mái không?

• Sự khôn ngoan: Tôi đã ý thức được về bản thân chưa?

Rât dễ dàng nhận thấy rằng, đạt được mỗi điều trên là bước đệm để bạn hoàn thiện những điều tiếp theo. Mỗi ngày với tôi không còn tồi tệ như trước nữa bởi tôi thấy sự tiến bộ của mình hằng ngày bằng cách cố gắng thực hiện những điều trên.

Ngoài ra, hãy bồi bổ tinh thần bằng thiền hay thậm chí viết nhật ký hằng ngày. Hãy tìm những phương thức hợp với bạn và kiên trì thực hiện. Bạn sẽ vô cùng ngạc nhiên khi thấy những kết quả tích cực mà nó mang lại.

5. Rèn luyện tính kỷ luật

Roy McDonald – nhà sáng lập và Giám đốc điều hành and CEO of OneLife

Bản thân mỗi người được phản ánh bởi những thói quen, nghi thức hay hình mẫu của người đó mà “sản phẩm đầu ra” chính là sức khỏe, sự giàu có, các mối quan hệ và hạnh phúc của mỗi người.

Với tôi, thói quen quan trọng nhất mà tôi duy trì là tính kỷ luật, bao gồm việc nhận thức được kết quả và chấp hành kỷ luật cho đến khi đạt được mục tiêu đề ra.

Tuy nhiên, tâm trí của chúng ta thường bị xao lãng bởi nhiều yếu tố, vì thế hãy dành thời gian tĩnh tâm để tập trung tốt hơn và hoàn thành kế hoạch đã đề ra.

Bạn có thể ngồi yên, thiền định hoặc đọc nhẩm những câu niệm chú, thậm chí đọc sách phi hư cấu 10 phút mỗi ngày cũng sẽ tác động tích cực lên tâm trí bạn.

6. Mục tiêu ngắn hạn phải thực tế và phù hợp với bản thân

Triệu phú tự thân AJ Rivera – chuyên gia marketing, tư vấn kinh doanh và CEO của PT Freedom

Mỗi doanh nhân thành công cần kết hợp thiền định vào cuộc sống để kiểm soát được những hỗn loạn trong cuộc sống hằng ngày và giải phóng tâm trí, lấy chỗ cho sự sáng tạo. Thiền định có thể dưới hình thức cầu nguyện, im lặng, viết những điều bạn biết ơn vào nhật ký, nhảy hoặc bất cứ điều gì giúp tâm trí bạn được thoải mái.

Mục tiêu phải thực tế. Với hầu hết chúng ta, việc ép bản thân thay thế các tiện ích công nghệ để ngồi lặng yên 3 tiếng đồng hồ có thể không khả thi lắm. Mục tiêu thiền định ban đầu của tôi chỉ là 60 giây mỗi ngày. Mục tiêu đó tuy nhỏ nhưng cũng đủ để giúp tôi bớt đi áp lực hoàn thành nhiệm vụ này, và như vậy, bạn cũng khó mà có thể thoái thác với bản thân rằng “Tôi không đủ thời gian thiền mỗi ngày”.

Bằng việc thiết lập một mục tiêu thực tế, tôi đã đều đặn thực hiện được thói quen thiền của mình trong rất nhiều năm qua. Điều đầu tiên tôi làm mỗi buổi sáng là ngồi thiền trên giường ít nhất 15 phút. Chừng ấy thời gian có thể không nhiều trong quỹ thời gian 24 tiếng mỗi ngày, và nhiều hôm bạn cảm thấy như mình không có lấy một lúc rảnh rỗi nào để thực hiện, tuy nhiên, nếu bạn kiên trì thực hiện thì kết quả mang lại sẽ là vô giá.

Triết lý sống Wabi-Sabi của người Nhật: “Đừng cố tìm sự hoàn mỹ”

Theo như triết lý Wabi-Sabi thì trên đời chẳng có thứ gì là hoàn hảo hay tồn tại vĩnh viễn, một chiếc bình vỡ cũng có vẻ đẹp riêng, một nếp nhăn cũng là cả câu chuyện nên đừng cố tìm tới sự hoàn mỹ vì nó không tồn tại. 

Nếu như vào năm 2016, cả thế giới quay cuồng với phong cách sống Hygge của người Bắc Âu thì tới năm 2017, mọi chuyện lại bắt đầu quay về với người Nhật cùng lối sống của Nhật Bản. Khái niệm Wabi-Sabi không còn xa lạ với nhiều người khi nó là phong cách sống có từ khá lâu đời vừa dựa trên học thuyết Zen của Phật giáo Nhật Bản. Thế nhưng, Wabi-Sabi là gì và nó sẽ giúp chúng ta ra sao?

Wabi-Sabi là một phong cách sống giúp chúng ta tìm ra những thứ không hoàn hảo, khiếm khuyết trong cuộc sống, chấp nhận chúng để cuộc sống nhẹ nhàng hơn.

Để giải nghĩa Wabi-Sabi là điều rất phức tạp bởi nó không để dịch được trực tiếp ra một ngôn ngữ khác. Thế nhưng, tác giả Leonard Koren, tác giả của cuốn sách về Wabi-Sabi cho rằng Wabi-Sabi là vẻ đẹp của 3 yếu tố không hoàn thiện, không vĩnh viễn và không hoàn tất. Nó hướng chúng ta tới suy nghĩ rằng chẳng có gì hoàn thiện 100%, chẳng có gì tồn tại mãi mãi và quan trọng nhất là chẳng có gì thứ hoàn hảo.

Wabi-Sabi tập trung vào vẻ đẹp từ những thứ khiếm khuyết, một thứ tưởng chừng vô dụng, xấu xí lại có vẻ đẹp tiềm ẩn đến bất ngờ

Wabi-Sabi lần đầu xuất hiện vào thế kỉ 15, khi đó con người chẳng có siêu thị, những mặt hàng sản xuất đại trà hay những chiếc bát cả nghìn cái giống nhau như đúc, mọi thứ thời đó đều được làm bằng tay, đều có khuyết điểm. Wabi-Sabi hướng con người tới cái đẹp của những khuyết điểm đó, nhìn ra mặt còn lại của một vấn đề, ví dụ như một ngày trời mưa buồn tầm tã, Wabi-Sabi cũng có thể tìm ra được nét đẹp bên trong nó.

Dù cho mọi thứ có tệ hại tới mức nào, ta vẫn luôn nhìn được nét đẹp bên trong nó và dù cho mọi thứ có hoàn hảo ra sao, bên trong nó vẫn tồn tại những khuyết điểm chết người. Lấy ví dụ minh họa thì có nhiều người có nếp nhăn ở khóe mắt, trông thì xấu thậm tệ nhưng nó lại là kết quả của khoảng thời gian người ấy cười rất nhiều, hạnh phúc rất nhiều và đó chính là tác giả của những nếp nhăn kia.

Trong cuộc sống bộn bề hiện tại, ai cũng đi tìm thứ hoàn hảo, thứ tuyệt vời, một thứ gì đó ta có thể tự hào mỗi khi nghĩ tới. Thế nhưng, theo triết lý Wabi-Sabi, thứ này không hề tồn tại vì đằng sau vẻ hào nhoáng bao giờ cũng là một sự thật đau lòng. Ví dụ như bạn cố gắng làm tốt công việc trên văn phòng, mọi thứ tuyệt vời khiến đồng nghiệp ngưỡng mộ, bạn sẽ chẳng có thời gian dành cho gia đình và sẽ không hiểu được sự hạnh phúc gia đình ra sao.

Nếu biết áp dụng Wabi-Sabi, nhìn mọi thứ không hoàn thiện, biết chấp nhận sự thật này ta sẽ nhẹ nhàng hơn rất nhiều và có cái nhìn rất khác về cuộc sống.

Tác giả của cuốn Wabi-Sabi, Leonard Koren nói: “Hãy quên đi những thứ hoàn mỹ mà bạn vẫn thường mơ tưởng, một chiếc bình đẹp nhất cũng có vết nứt, vết nứt có thể đưa ánh sáng lọt vào. Quan điểm của Wabi-Sabi không ép bạn phải chấp nhận hay sống chung với những thứ không hoàn thiện, Wabi-Sabi nói về những thứ không hoàn thiện vì nó là sự thật, nó luôn ở đó và bạn hãy tập làm quen dần với nó đi”.

Wabi-Sabi có thể giúp ích gì cho mỗi người?

1. Hiểu rằng trên đời mọi thứ đều không hoàn hảo

Bước đầu tiên để áp dụng Wabi-Sabi chính là bạn phải làm cho bản thân hiểu trên đời không có thứ gì hoàn hảo, hãy dành thời gian mỗi ngày tìm ra khiếm khuyết, khuyết điểm trong những thứ bạn tưởng chừng tuyệt vời nhất và tìm ra thứ hạnh phúc, tươi đẹp trong những thứ đen đủi, không tốt của bản thân.

Một khi bạn nhìn ra mấu chốt của vấn đề, Wabi-Sabi sẽ bắt đầu giúp ích được cho bạn. Mọi thứ đều không hoàn hảo, chỉ thế thôi.

2. Tối giản hóa cuộc sống, giảm stress và hạnh phúc hơn

Gặp phải chuyện không vui? Kém may mắn trong cuộc sống? Hãy áp dụng Wabi-Sabi và tìm ra vẻ đẹp sau những sự bất hạnh đó, dành cho mình thời gian để biết trân trọng, nâng niu những vẻ đẹp sinh ra từ bất hạnh này.

Chân lý của Wabi-Sabi chính là đề cao vẻ đẹp của những thứ độc đáo, từ một vết nứt trên chiếc bình đắt tiền hay một đầu việc bạn làm chẳng ra đâu vào đâu.

3. Tôn trọng bản thân và tôn trọng những gì mình có

Nhớ về ví dụ nếp nhăn bên trên chứ? Đừng lo nếu nó làm khuôn mặt bạn kém hấp dẫn, hãy nhớ rằng nó là kết quả của khoảng thời gian dài hạnh phúc mà bạn có được, nó chính là vẻ đẹp của sự hạnh phúc chứ không phải khiếm khuyết trên cơ thể.

6 điểm chung của người thành công

Tất cả mọi người đều mong muốn thành công. Có gì bí mật phía sau những người thành công? Họ có thói quen gì khác biệt? 

1. Luôn giữ thái độ tích cực

Những người thành công luôn giữ một thái độ tích cực, ngay cả khi họ gặp phải khó khăn thì điều này cũng giúp họ tỉnh táo hơn trong khi suy nghĩ và tìm ra cách giải quyết vấn đề. Hơn nữa, họ cũng dành thời gian cho những người có thái độ tích cực bởi vì môi trường xung quanh cũng ảnh hưởng đến suy nghĩ của mỗi chúng ta.

Những người có thái độ tiêu cực sẽ chỉ làm mất thời gian quý báu của họ để than phiền về những thứ vô ích và lo lắng không đâu.

2. Tự tin vào bản thân

Bất cứ ai cũng đều có ước mơ, hoài bão riêng nhưng không phải ai cũng đủ kiên trì để thực hiện và không phải ai cũng tự tin hoàn toàn vào bản thân mình để không từ bỏ giữa chừng. Và nếu trong quá trình thực hiện ấy, giấc mơ có dang dở thì họ sẽ không bỏ phí một giây để than vãn mà nhìn nhận, đánh giá xem yếu tố nào gây thất bại và tiếp tục đứng lên.

Khi còn trẻ, Abraham Lincoln đã từng được đề bạt lên giữ chức chỉ huy song ông đã từ bỏ và quay trở về quê nhà nghèo nàn của mình. Ông đã thử nhiều lọai hình kinh doanh nhưng tất cả đều thất bại. Sinh ra trong một gia đình nghèo nhưng ông vẫn nuôi giấc mơ trở thành một luật sư thành công. Ông đã mất rất nhiều thời gian để có thể vận hành một văn phòng riêng và sau đó là vượt qua vô vàn khó khăn trở thành vị tổng thống nổi tiếng của Hoa Kỳ.

3. Chấp nhận bị phê bình

Người thành công luôn sẵn sàng chấp nhận những nhận xét chân thành, cũng như những lời phê bình từ người khác. Họ tiếp nhận một cách tích cực những phản hồi ấy và nỗ lực hoàn thiện bản thân một cách tốt hơn.

Walt Disney từng bị đánh giá “không đủ sáng tạo” trên một bài báo và thậm chí đánh mất quyền sở hữu nhân vật hoạt hình đầu tiên của mình. Đó là chú thỏ may mắn trong bộ phim Oswald the Lucky Rabbit. Khi đó, công việc kinh doanh của ông gần như phá sản.

Khi Disney bắt đầu suy nghĩ về việc làm một bộ phim hoạt hình dài, hầu như không ai nghĩ đây là một ý tưởng tốt. Ông thậm chí đã phải thế chấp căn nhà của mình và đi vay tiền để hoàn thành Nàng Bạch Tuyết và bảy chú lùn. Khi bộ phim ra đời, nó đã được các nhà phê bình đánh giá cao và thu về 8 triệu USD, trở thành bộ phim hoạt hình thành công nhất được thực hiện vào thời điểm đó.

4. Hình dung ra thành công

Có thể nhiều người cho rằng điều này thật huyễn hoặc hay mơ tưởng quá xa vời, nhưng việc hình dung ra bản thân sống trong thành công với mục đích dù ngắn hạn hay dài hạn sẽ nhắc nhở bản thân họ cần phải làm gì. Đôi khi mọi việc có thể xảy ra không theo ý muốn nhưng việc này sẽ động viên, kích thích họ tăng cường năm lấy các cơ hội hơn.

5. Khiêm tốn và bác ái

Những người thành công luôn khiêm tốn và thực tế, họ không bao giờ khoe khoang về thành quả của mình và tiếp tục sống cuộc sống thường ngày. Ngoài ra, họ thường xuyên tham gia vào các hoạt động từ thiện nhằm cải thiện cuộc sống cho những người nghèo khổ, khó khăn. Họ luôn cho rằng những gì họ có được do xã hội mang lại. Khi giành được những thành công, họ luôn muốn chia sẻ với xã hội.

Ở tuổi 26, ông chủ Facebook đã làm một việc rất ý nghĩa khi tặng số tiền 100 triệu USD để cứu hệ thống trường công lập Newark Public Schools tại bang New Jersey. Mark Zuckerberg cũng có tên trong quỹ The Giving Pledge do Warren Buffett và Bill Gates thành lập với cam kết đóng góp ít nhất một nửa số tài sản cho hoạt động từ thiện.

3 bài toán “phụ thuộc” mọi startup cần tránh

Bài toán mà các startup ngày nay luôn phải chú ý mang tên “ngừng phụ thuộc”: ngừng phụ thuộc vào khách hàng, ngừng phụ thuộc vào giám đốc điều hành và ngừng phụ thuộc vào nhân viên.

Sau khi “thay tướng” (Uber bổ nhiệm giám đốc điều hành mới, Dara Khosrowshahi, thay cho nhà sáng lập Travis Kalanick vào tháng 8/2017), có vẻ khó khăn vẫn chưa thôi đeo bám Uber. Cụ thể, cuối tháng 9 vừa qua, giới chức quản lý giao thông ở thành phố London (Anh) đã quyết định không gia hạn giấy phép kinh doanh cho Uber, đồng nghĩa với việc Uber sẽ bị cấm hoạt động tại một trong những thành phố giàu có nhất thế giới này. Lý do chính được đưa ra là để bảo vệ an toàn cho người dân.

Tất nhiên, trong thời gian tới, giới phân tích cho rằng Uber có thể có nhiều cách khác nhau để giải quyết tình hình, như chấp nhận chia sẻ dữ liệu khách hàng, cải thiện khả năng hợp tác với chính quyền, trả tiền phạt theo các điều khoản của London… để xóa bỏ lệnh cấm trên, hay tiếp tục kháng cáo tới cùng để hãng được hoạt động.

Tuy nhiên, vụ việc của Uber phần nào gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh cho những nhà khởi nghiệp, đó là không nên bỏ hết trứng vào cùng một giỏ, dù doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn có ý tưởng hoàn hảo đến đâu đi nữa.

“Khởi nghiệp là bắt đầu một điều gì đó mới mẻ, tuy nhiên, sự mới mẻ luôn gặp phải những rào cản, và Uber cũng không phải là ngoại lệ. Dù ở London, Uber tạo ra 40.000 việc làm, với 3,5 triệu người đã sử dụng, nhưng chẳng có gì đảm bảo rằng hãng có thể tiếp tục xuất hiện ở thành phố này” – Andrew Beattie, nhà phân tích của trang Investopedia.comBusiness Insider, bình luận – “May mắn là Uber đã và đang hoạt động ở 700 thành phố khác nhau, nên họ sẽ không bị ảnh hưởng quá nặng nề vì việc này. Và đây cũng chính là điểm sáng, là bài toán mà các startup ngày nay phải luôn chú ý, bài toán mang tên ngừng phụ thuộc”.

Phụ thuộc vào khách hàng

Theo Andrew Beattie, khó khăn đầu tiên với nhiều startup đó là thường bị phụ thuộc quá nhiều vào một số khách hàng nhất định.

Cụ thể, nếu một khách hàng hoặc một phân khúc khách hàng chiếm hơn một nửa thu nhập của doanh nghiệp, thì doanh nghiệp khi ấy thực sự giống như một nhà thầu độc lập hơn là một thể chế tài chính độc lập. Và doanh nghiệp khi ấy không chỉ nhận tất cả rủi ro kinh doanh trong lĩnh vực của mình, mà còn phải nhận thêm rủi ro kinh doanh của đối tác.

Vì vậy, đa dạng hóa khách hàng là điều quan trọng đầu tiên để chúng ta có thể phát triển kinh doanh, dù cho đây có thể là điều rất khó khăn ban đầu, khi nguồn vốn, tiềm lực kinh doanh và thậm chí là kinh nghiệm, đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp còn đang rất mỏng.

“Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, có được một khách hàng sẵn sàng trả tiền đúng và đủ theo thời hạn là một sự may mắn hiếm có. Bởi không phải khách hàng nào cũng có sự nhất quán lâu dài và tình trạng kinh doanh luôn ổn định. Tuy nhiên, thế giới kinh doanh đang ngày một thay đổi và tốt hơn hết doanh nghiệp nên có một cơ sở khách hàng đa dạng. Hãy tin vào chính mình, chứ đừng phụ thuộc vào một hoặc hai khách hàng, dù họ có thân thiết và có uy tín đến thế nào” – Andrew Beattie nhìn nhận.

Phụ thuộc vào giám đốc điều hành

Andrew Beattie nhận định, ở nhiều startup ngày nay, giám đốc điều hành chẳng khác nào hình ảnh bà mẹ trông con mọn. Anh ta phải lên công ty, giải quyết mọi việc gần như từ đầu tới cuối. Nếu một ngày anh ta không ở đấy, có lẽ công ty sẽ chẳng thể nào vận hành.

Đây cũng là vấn đề thứ hai của nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp, chủ yếu ở phía nhà quản trị, khi ôm đồm quá nhiều việc. Mấu chốt thường là do nhà quản trị khi giao việc đã không giao quyền hạn phù hợp cho nhân sự của mình, khiến nhân sự không thể tự quyết bất cứ việc gì, nếu không hỏi qua ý kiến của sếp.

“Khi giao quyền, bạn đang phải thỏa hiệp. Bạn phải thỏa hiệp với nhân viên của mình, để anh ta nhận lãnh một số công việc và đổi lại một số vai trò trong doanh nghiệp. Đây là một hành động khiến giảm sự ảnh hưởng của mình, nên nhiều nhà quản trị hoàn toàn không thích. Thế nhưng hãy nghĩ đến thời điểm bạn buộc phải rời khỏi doanh nghiệp vài ngày và nó sẽ hoạt động ra sao? Chỉ đạo từ xa thường không phải là một biện pháp tốt. Theo tôi, để đi nhanh, bạn nên đi một mình, nhưng để đi xa, bạn nên đi cùng nhau” – Andrew Beattie nhìn nhận.

Phụ thuộc vào nhân viên

Robert Glazer – Giám đốc điều hành của Công ty Tiếp thị Acceleration Partners cho rằng, một trong những đặc điểm nổi bật của startup là sự linh hoạt trong môi trường, cơ cấu, yêu cầu đối với các phòng ban, nhân viên. Sự linh hoạt này là một trong những chiếc sàng thanh lọc nhân sự khắc nghiệt nhất, nếu không muốn nói là chỉ rất ít nhân viên có thể trụ vững ở một doanh nghiệp từ khi nó hình thành cho tới khi thực sự đạt được thành tựu nhất định.

“Sự phù hợp không chỉ là đặt đúng người vào đúng ghế, mà còn đặt họ vào đó đúng thời điểm. Và để tránh phụ thuộc vào bất cứ nhân sự nào, hãy luôn nhớ rằng, không ai là không thể thay thế” – Robert Glazer chia sẻ trên trang Harvard Business Review.

Theo đó, Robert Glazer đã thực hiện một trong những quyết định nhân sự để đời, đó là sa thải nhân viên chuyên về quan hệ khách hàng, người đã theo công ty của anh từ khi nó vừa chập chững những bước đi đầu tiên.

“Anh ta (nhân viên của Robert Glazer) có thái độ tốt, gắn bó lâu năm với công ty, nhưng hoàn toàn không phù hợp với vai trò và vị thế mới của công ty. Anh ta hoàn toàn không thể theo kịp sự phát triển của các mô hình mới và đã làm chúng tôi lỗ không ít tiền vì việc đó. Khi quyết định ngừng phụ thuộc vào anh ấy, chúng tôi thực ra đã giúp anh ấy chuyển sang một công ty khác mà ở đó họ có thể sử dụng kỹ năng của anh ấy tốt hơn. Nếu chúng tôi cố gắng buộc anh ta tiếp tục với chúng tôi, không chỉ bản thân anh ấy sẽ chán và không có động lực làm việc, mà chúng tôi cũng gặp không ít rắc rối. Tất nhiên, cuộc chia tay này không mấy êm đẹp, nhưng nếu bạn không chịu đối mặt với thách thức, bạn sẽ không thể dừng phụ thuộc” – Robert Glazer kết luận.

Ông chủ Pizza Home lý giải vì sao các đại gia F&B “nhảy” vào trà sữa

Ông Hoàng Tùng, người sáng lập chuỗi Pizza Home đã có những chia sẻ về sự “bành trướng” của trà sữa cũng như khả năng tồn tại của mô hình kinh doanh này.

* Gần đây, mô hình kinh doanh trà sữa nhượng quyền nở rộ. Theo ông vì sao?

– Đầu tiên là nhu cầu về trà sữa của thị trường rất lớn, đặc biệt thu hút khách hàng là giới trẻ. Giới trẻ cũng chính là nhóm khách hàng tiềm năng mà các thương hiệu có thể khai thác.

Yếu tố thứ hai chính là mức chi phí để đầu tư một cửa hàng trà sữa khá vừa phải, nằm trong điều kiện, khả năng kinh tế của nhiều người.

Tiếp đó, giá bán của loại hình đồ uống này khá tốt, dao động 40.000-80.000 đồng mỗi ly. Khách hàng văn phòng gọi nhiều khiến doanh số/đơn hàng rất khả thi tạo nên tính khả quan trong doanh số cửa hàng so với mức đầu tư.

Cuối cùng, công thức làm trà sữa ngày càng trở nên dễ dàng so với ngành nghề khác. Mọi người có thể trải qua một khóa học ngắn là có thể nắm bắt được công thức tạo nên những loại trà sữa ưa chuộng. Chính điều này cũng giúp cho nhiều người có thể dễ dàng tạo ra sản phẩm, từ đó tự tin kinh doanh trà sữa.

* Năm 2010, trà sữa đã vào Việt Nam, và cũng như nhiều trào lưu kinh doanh khác nhưng đến năm 2017, cũng chính trà sữa lại trở lại tương đối mạnh mẽ, vì sao? Theo ông thì đâu là điểm khác biệt giữa hai giai đoạn?

– Thời gian đầu, khi trà sữa mới du nhập, cũng như bất cứ món đồ mới nào khi mới vào thị trường, nó sẽ cần phải có thời gian để thích ứng. Những món đồ ăn/đồ uống rất phổ biến ở nước ngoài những chưa chắc đã có thể điều khiển được khẩu vị của người dân bản địa và trở thành một phần của văn hóa ẩm thực bản địa. Bánh burger là một ví dụ rõ ràng cho chuyện này.

Ban đầu, trà sữa cũng vấp phải rào cản về thói quen tiêu dùng. Tuy nhiên, điều quan trọng hơn là những “ông lớn” trong ngành trà sữa cũng chưa vào thị trường một cách mạnh mẽ. Điều đó khiến cho quá trình đưa sản phẩm vào đời sống người dân không nhanh chóng được.

Tuy nhiên, sau khi thấy được tiềm năng thị trường, một loạt ông lớn đã nhảy vào thị trường trà sữa. Và khi có được lực đẩy từ các ông lớn thì mức đáp ứng của thị trường là rất mạnh.

Theo tôi, điểm khác biệt chủ yếu của hai giai đoạn đó là sự tham gia của những tay chơi lớn, những thương hiệu trà sữa quốc tế vào thị trường này.

* Từng làm khởi nghiệp về cà phê và nhiều loại hình đồ ăn uống khác, ông thấy làm nhượng quyền trà sữa có những ưu nhược điểm gì so với làm những loại hình trên?

– Mức giá của nhượng quyền trà sữa khá tốt nếu so với việc nhận nhượng quyền của những thương hiệu quốc tế như McDonald’s, KFC, Lotteria… Ngoài ra, mức cam kết về vốn đầu tư và những điều kiện khác theo tôi cũng dễ dàng hơn so với việc nhận nhượng quyền từ những ông lớn về đồ ăn uống quốc tế.

Điều này thực ra cũng dễ hiểu, bởi những thương hiệu trà sữa nổi tiếng cũng chỉ có tuổi đời rất nhỏ so với các ông lớn kể trên, chưa kể tín nhiệm về thương hiệu ở mức độ toàn cầu cũng không thể nào sánh bằng.

Tuy nhiên, nhược điểm cũng từ đó mà ra. Đó là có thể những thương hiệu trà sữa bán nhượng quyền cũng chưa thực sự có quy trình, quy chuẩn và hành lang pháp lý đủ mạnh như những ông lớn quốc tế, mà việc một nhãn hàng trà sữa gần đây có tới vài đơn vị đều tự nhận là đơn vị nhận nhượng quyền chính hãng tại Việt Nam là rủi ro chúng ta đều có thể thấy rõ.

Ông Hoàng Tùng, người sáng lập chuỗi Pizza Home.

* Vậy mức độ rủi ro khi đầu tư làm trà sữa nhượng quyền so với các loại hình khác thì ra sao?

– Rõ ràng, xu hướng kinh doanh ngành trà sữa đang lên. Nhu cầu thị trường cũng đang rất lớn và sự sôi động là điều ai cũng có thể cảm nhận thấy được. Tại thời điểm này, đúng là kinh doanh trà sữa hay đầu tư trà sữa nhượng quyền có mức độ rủi ro thấp hơn nhiều so với các loại hình hàng quán khác.

Khi thị trường bùng nổ thì ai cũng có “quả ngọt”. Nhưng nhìn xa hơn, khi thị trường dần ổn định, cơn sốt qua đi thì sẽ có sự thanh lọc dần. Chỉ có những thương hiệu đủ mạnh, sản phẩm tốt mới tồn tại và phát triển được. Những thương hiệu không đáp ứng được hai điều trên sẽ dần bị thải loại.

* Theo ông, trà sữa có “chìm” một lần nữa trong tương lai gần hay sẽ còn tiếp tục tồn tại?

– Nhiều người cho rằng cơn sốt trà sữa là nhất thời nhưng nếu nhìn rộng ra trên bình diện khu vực thì đây sẽ là xu hướng phát triển “dài hơi”. Những thương hiệu ẩm thực lớn trên thế giới cũng đã để mắt đến việc kinh doanh trà sữa, có động thái cho món trà sữa vào menu hoặc phát triển thương hiệu trà sữa riêng, điều này cho thấy tiềm năng thực sự của dòng sản phẩm này.

Theo tôi, trà sữa sẽ không chết yểu như những trên ngắn hạn kiểu mỳ cay 7 cấp độ hay chè khúc bạch. Nó sẽ là xu hướng phát triển dài hạn và sẽ trở thành một phần thói quen tiêu dùng ẩm thực của người Việt, đặc biệt là giới trẻ

* Nếu thời điểm hiện tại được đầu tư nguồn lực, ông sẽ làm trà sữa chứ?

– Dĩ nhiên tôi sẽ tham gia ngành trà sữa khi có đủ nguồn lực. Bản chất của một người kinh doanh sẽ rất hứng thú và muốn có một phần trong một làn sóng kinh doanh đang đi lên. Trà sữa là một làn sóng như vậy.