Twitter là một trong những công ty được nhân viên đánh giá rất cao về chỉ số văn hóa doanh nghiệp.

Theo khảo sát của Satscuar Glassadoor, trong các mức chỉ số từ 1 đến 5, các nhân viên của Twitter đánh giá văn hóa doanh nghiệp ở Twitter đạt mức bình quân 4.5 – là một mức rất cao.

Điểm nổi bật nhất mà các nhân viên Twitter đặc biệt cảm thấy thú vị, không phải là mức lương nhận được, hay những khoản tiền thưởng, mà là những cuộc họp ở tầng áp mái (roof-top). Đây thường là một không gian mở với môi trường thân thiện, có cả cỏ cây hoa lá bao quanh.

Theo đánh giá của nhân viên công ty, những cuộc họp như thế này là điểm đặc trưng nhất của Twitter. Mọi người sẽ thấy vô cùng thoải mái trong những không cởi mở như thế, do vậy, chất lượng, hiệu quả công việc cũng được đẩy lên cao. Đây cũng chính là giá trị văn hóa doanh nghiệp cốt lõi của Twitter.

Không những thế, tại các văn phòng trụ sở của Twitter không thiếu những khu vui chơi giải trí, những bữa ăn trưa miễn phí, những phòng họp được thiết kế vô cùng độc đáo.

Theo báo cáo, Twitter có 35 văn phòng trên khắp thế giới, và mỗi nơi đều phản ánh tinh thần văn hóa khu vực mà họ đặt trụ sở. Phòng họp tại Atlanta được đặt tên theo biểu tượng hip-hop ở miền Nam, và phòng họp tại tầng 39 của tòa nhà ở Sydney có tầm nhìn toàn cảnh thành phố và bến cảng…

Hoạt động theo nhóm là điểm mạnh tại Twitter

Nhân viên Twitter cho biết, ở đây, những hoạt động theo nhóm thường xuyên mang lại hiệu quả tốt. Các thành viên trong nhóm thường xuyên hỗ trợ nhau và tạo ra một môi trường làm việc hoàn hảo, rất nhiều sáng kiến được đưa ra khi làm việc cùng đội nhóm.

Bình đẳng giới cũng là một tiêu chí của Twitter

Ở Twitter, vấn đề bình đẳng giới cũng là một trong những nhân tố quan trọng. Twitter cũng là một trong những doanh nghiệp đi đầu trên thế giới, đóng góp nhiều sáng kiến cho sự bình đẳng giới toàn cầu.

Thường xuyên có những hoạt động cộng đồng

Đặc biệt, tại Twitter, có một sự kiện diễn ra 2 lần trong 1 năm được gọi là ngày FridayForGood – là ngày những nhân viên Twitter hợp tác với các tổ chức cộng đồng Quốc tế để giúp đỡ các địa phương, nơi công ty đóng trụ sở trên toàn Thế giới.

Infographic chia sẻ 4 phong cách lãnh đạo không hiểu quả, thể hiện qua những hình mẫu phổ biến chúng ta thường gặp trong cuộc sống.

Trong danh sách những nữ doanh nhân quyền lực nhất thế giới 2017 do Fortune vừa công bố, Chủ tịch, CEO VietJet Nguyễn Thị Phương Thảo là đại diện duy nhất đến từ Việt Nam, giữ vị trí thứ 50 trong danh sách.

Danh sách những nữ doanh nhân quốc tế quyền lực nhất 2017 (Most Powerful Women International) là danh sách tôn vinh những nữ lãnh đạo tài giỏi và thành công từ khắp thế giới, ngoại trừ nước Mỹ. Đây là năm thứ 17 Fortune công bố danh sách này, dựa trên 4 tiêu chí: quy mô và tầm quan trọng của lĩnh vực kinh doanh của nữ doanh nhân đối với kinh tế toàn cầu, định hướng và “sức khỏe” của công việc kinh doanh, con đường sự nghiệp của nữ doanh nhân và sự ảnh hưởng văn hóa, xã hội.

Theo đó, người đứng đầu danh sách này là nữ doanh nhân Tây Ban Nha Ana Botín – Chủ tịch điều hành Tập đoàn dịch vụ tài chính Banco Santander. Người đứng thứ hai và thứ ba lần lượt là Emma Walmsley – CEO Công ty dược phẩm GlaxoSmithKline, hay còn được gọi là GSK (Anh) và Isabelle Kocher – CEO Công ty điện lực Engie (Pháp).

Những nữ doanh nhân dẫn đầu danh sách năm nay

Từ vị trí thứ 4 đến vị trí thứ 7 lần lượt thuộc về các nữ doanh nhân đến từ châu Á: Dong Mingzhu – Chủ tịch Công ty điện lực Gree Electric Appliances (Trung Quốc), Chanda Kochhar – CEO Ngân hàng ICICI Bank (Ấn Độ), Chua Sock Koong – CEO Tập đoàn viễn thông Singapore Telecommunications, hay còn được gọi là Singtel (Singapore) và Sun Yafang – Chủ tịch Hãng công nghệ Huawei Technologies (Trung Quốc).

Nữ doanh nhân Nguyễn Thị Phương Thảo là một trong 50 nữ doanh nhân quyền lực nhất thế giới 2017

Fortune mô tả CEO Hãng hàng không giá rẻ VietJet là nữ tỷ phú duy nhất ở Đông Nam Á với khối tài sản ước tính 1,6 tỷ USD. Cụ thể, bà Nguyễn Thị Phương Thảo đã tiến hành IPO (phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng) VietJet hồi tháng 2 với giá trị thương vụ đạt 167 triệu USD. Nhờ đó, VietJet được định giá hơn 1 tỷ USD, trở thành công ty lớn thứ ba tại Việt Nam. Trong nửa đầu năm 2017, VietJet đã tạo ra 84,7 triệu USD lợi nhuận trước thuế, tăng 44,7% so với cùng kỳ năm ngoái, theo Fortune.

Không phải lúc nào bạn cũng có thể nhận ra một nơi làm việc tồi trước khi quyết định đến đó nhận việc. Bởi thế, bên cạnh việc doanh nghiệp “săn” nhân tài, nhân tài cũng sẽ “săn” những doanh nghiệp mà theo họ là “chơi được”. 

Qua một bài viết trên CNN, Daniel B. Kline (tác giả nhiều quyển sách thú vị về nhân sự, như Easy Answers to Every Problem – Giải pháp dễ cho mọi vấn đề, từng làm việc cho Microsoft, The Boston Globe) đã cho biết năm dấu hiệu giúp chúng ta sớm nhận ra một nơi làm việc như vậy.

Nơi đó có tỷ lệ nghỉ việc cao

Nếu một công ty mà nhân viên lũ lượt nghỉ việc một cách vội vã, thường là dấu hiệu cho thấy mọi người không thích nơi đó. Nếu trung bình nhân viên gắn bó với doanh nghiệp dưới một năm thì đó là dấu hiệu báo động. Ngoài ra, khi một doanh nghiệp có rất ít nhân viên lâu năm làm việc ở cấp độ không phải cấp cao, đó cũng là một chỉ dấu về một nơi làm việc không thú vị.

Nhân viên tỏ vẻ sợ cấp trên

Cần phân biệt rõ thái độ sợ cấp trên một cách lành mạnh do nhân viên biết được trọng trách và trách nhiệm của cấp trên phải gánh vác, do vậy là bình thường. Còn nếu nhân viên thật sự lo âu bởi bất kỳ điều nhỏ nhặt nào cũng có thể kích lên cơn giận dữ của sếp, thì đó chính hiệu là tin rất xấu. Người sắp sửa nhập cuộc cần chú ý đồng nghiệp tương lai của mình có hay tỏ ra lo lắng bị đuổi việc do những nguyên nhân hay vấp váp nhỏ nhặt không. Nếu thấy có, hãy suy nghĩ lại quyết định của mình.

>> 5 dấu hiệu bạn đã có nơi làm việc lý tưởng 

Mọi người đều ra về đúng y boong khi hết giờ làm việc

Ở một công ty tốt, nhân viên không làm như vậy. Ngay cả ở những nơi có chấm công và trả lương giờ. Vì nếu nhân viên yêu công việc, họ không nhất loạt ra về kiểu đó.

Tại nơi làm việc hạnh phúc, nhân viên thường không đồng loạt rời bàn phím giữa chừng công việc của mình, dù đã hết giờ. Họ thu xếp kết thúc công việc rồi mới rời công ty.

Đồng nghiệp thiếu sự giao lưu

Người hạnh phúc thường tìm người khác để chia sẻ. Họ có thể dùng khoảng thời gian giữa buổi để gặp nhau trao đổi. Khi mọi người thu mình lại, ít giao lưu, thì đó là một dấu hiệu xấu, thể hiện họ không thấy thú vị gì trong môi trường đang làm việc.

Không phải ai cũng có nhu cầu kết bạn hoặc đàn đúm sau giờ làm, nhưng ở một nơi mà ai cũng xem người khác như những “kẻ xa lạ” thì đó là chỉ dấu về một nơi làm việc đang có vấn đề.

Nơi chỉ có nhận vào và không có cho đi gì cả

Nếu công việc luôn đòi hỏi nhân viên làm vượt quá yêu cầu nhưng sau đó không hề đếm xỉa gì đến những nỗ lực của họ thì có thể xem đó là nơi làm việc không tốt. “Biết điều” là câu chuyện của cả hai phía, nhân viên và doanh nghiệp. Nếu chỉ biết theo một chiều lấy đi mà không có chiều ngược lại, nhân viên sẽ sớm cảm thấy “oải” khi làm việc ở đó. Ví dụ khi sếp biết đòi hỏi nhân viên nán lại làm cho xong việc nhưng lại nhíu mày khi nhân viên vì một lý do gì đó phải ra về sớm, thì đó là một dấu hiệu bất an. Nó lây lan nhanh và mọi nhân viên khác sẽ sớm thấy mình đang ở một môi trường tệ hại.

Năm dấu hiệu này có vẻ như là những chia sẻ với những người đang tìm việc, nhưng bề sâu câu chuyện lại có vẻ dành cho đối tượng doanh nghiệp. Nếu thấy những dấu hiệu này vô tình xuất hiện trong đơn vị mình, doanh nghiệp có thể thay đổi để cải thiện hình ảnh của mình khi còn kịp…

Trí thông minh cảm xúc (EQ) có tác động đến thành công sự nghiệp? Câu trả lời là: rất nhiều!

TS. Travis Bradberry – đồng sáng lập, Chủ tịch TalentSmart, đồng tác giả cuốn Emotional Intelligence 2.0 (Thông minh cảm xúc 2.0) cho biết, trong tất cả những trường hợp mà ông từng nghiên cứu, có đến 90% những người thành công trong sự nghiệp có chỉ số EQ cao. Nghĩa là, chúng ta vẫn có thể thành công mà không cần đến EQ, nhưng cơ hội là rất thấp.

Theo đó, trí tuệ cảm xúc là một yếu tố vô hình trong mỗi người, ảnh hưởng đến cách họ quản lý hành vi, điều hướng các mối quan hệ, sự kiện xã hội và thực hiện các quyết định cá nhân để đạt được những kết quả khả quan.

“Không giống như chỉ số thông minh (IQ), EQ rất dễ điều chỉnh. Khi chúng ta rèn luyện trí não bằng cách lặp lại những hành vi mới để nâng cao EQ, não bộ sẽ tạo ra các con đường cần thiết để biến chúng thành những thói quen. Không lâu sau đó, bạn sẽ bắt đầu tự động phản ứng lại môi trường xung quanh với một trí thông minh cảm xúc mà không cần phải suy nghĩ gì về nó. Và khi não tăng cường sử dụng những hành vi mới, những kết nối tạo nên hành vi tiêu cực cũ sẽ dần chết đi”, theo TS. Bradberry.

Dù tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc là không thể bàn cãi, tính vô hình của nó khiến chúng ta khó xác định những hành vi cụ thể nào cần phải trau dồi. Do đó, TS. Travis Bradberry đã phân tích dữ liệu từ hàng triệu người mà TalentSmart đã nghiên cứu để xác định những thói quen khiến người có chỉ số EQ cao trở nên khác biệt với những người khác. Ông giới thiệu những thói quen này trong một bài viết trên CNBC:

1. Suy nghĩ tích cực

Theo dõi tin tức vào bất kỳ giai đoạn nào bạn sẽ thấy chúng chỉ là một chu kỳ vô tận của chiến tranh, tấn công bạo lực, các nền kinh tế mong manh, các công ty thất bại và các thảm họa môi trường. Rất dễ dàng nghĩ rằng hành tinh này đang trên đà đi xuống.

Tuy nhiên, người thông minh cảm xúc không lo lắng điều đó, vì họ không để bị cuốn vào những điều mình không thể kiểm soát. Họ tập trung năng lượng để điều hướng 2 thứ mà họ hoàn toàn có thể kiểm soát: sự chú ý và sự nỗ lực của chính mình.

Rất nhiều nghiên cứu cho thấy người lạc quan có sức khỏe thể chất và tinh thần tốt hơn người bi quan. Họ cũng có năng suất làm việc tốt hơn.

2. Sử dụng “kho” từ vựng cảm xúc phong phú

Tất cả mọi người đều trải qua nhiều cảm xúc, nhưng chỉ có một số ít người có thể định nghĩa chính xác khi chúng xảy ra. Nghiên cứu của TalentSmart cho thấy chỉ 36% người có thể làm điều này. Bởi vì nhiều cảm xúc khó gọi tên rất dễ bị định nghĩa sai, dẫn đến việc chủ thể đưa ra những lựa chọn bất hợp lý hoặc những hành động phản tác dụng.

Những người có chỉ số EQ cao làm chủ những cảm xúc của họ bởi vì họ hiểu chính mình, và họ sử dụng “kho” từ vựng cảm xúc phong phú để làm điều đó. Trong khi nhiều người mô tả cảm xúc của mình với những từ đơn giản như “tệ hại”, “kinh khủng”, người thông minh cảm xúc có thể xác định chính xác là họ đang cảm thấy “cáu kỉnh”, “thất vọng”, “lo âu”, hoặc “bị đè nén”…

Từ ngữ bạn chọn càng cụ thể, bạn càng xác định chính xác cảm xúc mình đang cảm thấy, biết được nó từ đâu đến và nên làm gì với nó.

3. Quyết đoán

Những người có chỉ số EQ cao luôn biết cách cân bằng lòng tốt, sự đồng cảm với việc khẳng định bản thân và thiết lập những ranh giới. Sự kết hợp khéo léo này là yếu tố lý tưởng để giải quyết xung đột. Vì trên thực tế, khi xung đột xảy ra, chúng ta thường dễ trở nên giận dữ hoặc thực hiện các hành vi mang tính thụ động.

Người thông minh cảm xúc duy trì trạng thái cân bằng và thể hiện tính quyết đoán bằng cách tránh xa những phản ứng cảm xúc không chọn lọc. Điều này giúp họ có khả năng “vô hiệu hóa” những người “khó nhằn” mà không tạo ra kẻ thù.

>> 5 cách chăm sóc não để tăng khả năng thành công

4. Tò mò về người khác

Không quan trọng họ là người hướng nội hay hướng ngoại, người thông minh cảm xúc tò mò về tất cả mọi người xung quanh mình. Sự tò mò này là sản phẩm của sự thấu cảm – một trong những tố chất của người có chỉ số EQ cao.

Càng quan tâm đến người khác và những gì họ đang phải trải qua, bạn càng có thêm nhiều sự tò mò về họ.

5. Tha thứ, nhưng không quên

Người thông minh cảm xúc sống theo phương châm “Lừa tôi một lần, lỗi tại bạn; lừa tôi 2 lần, lỗi tại tôi”, nghĩa là, nếu bạn cho phép người khác lừa mình đến 2 lần thì chỉ nên trách chính bản thân mình.

Người có EQ cao tha thứ để tránh hận thù, nhưng họ không bao giờ quên. Những cảm xúc tiêu cực của việc ôm một mối hận thù có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng về sức khỏe, và người thông minh cảm xúc biết cách tránh xa chúng bằng mọi giá.

Tuy nhiên, việc tha thứ không có nghĩa là họ cho phép người làm sai một cơ hội thứ hai. Người thông minh cảm xúc sẽ không để bị “chết chìm” bởi việc bị người khác đối xử tệ, vì vậy họ sẽ nhanh chóng bỏ qua mọi thứ và quyết tâm bảo vệ mình khỏi những mối nguy hại trong tương lai.

6. Không để người khác giới hạn niềm vui của mình

Khi cảm xúc hài lòng của bạn xuất phát từ việc so sánh bản thân với người khác, bạn đã không còn làm chủ niềm hạnh phúc của riêng mình nữa. Khi người thông minh cảm xúc cảm thấy tốt về việc gì đó mình đã làm, họ sẽ không để những thành tựu hoặc ý kiến của bất kỳ ai cướp đi cảm xúc tích cực đó.

Dù không thể “tắt” các phản ứng đối với những điều người khác nghĩ về mình, nhưng bạn không phải so sánh mình với người khác và đừng xem những ý kiến của người khác là chân lý. Nghĩa là, bất kể người khác nghĩ gì hoặc làm gì, giá trị của bạn đến từ bên trong. Bất kể mọi người nghĩ gì về bạn trong bất kỳ hoàn cảnh nào, có một điều chắc chắn là, bạn không bao giờ tốt hoặc xấu như họ nói về bạn.

7. Không để bị xúc phạm

Nếu bạn thật sự thấu hiểu một cách vững chắc về bản thân mình, người khác sẽ khó thể “chọc tức” được bạn.

Người thông minh cảm xúc luôn tự tin và có tư duy mở, điều này giúp họ tạo ra cho mình một “lớp da” khá dày.

8. Bỏ qua những màn tự vấn tiêu cực

Một bước lớn trong việc phát triển trí tuệ cảm xúc là ngừng tự vấn bản thân một cách tiêu cực. Càng “nhai đi nhai lại” những suy nghĩ tiêu cực, bạn càng trao cho chúng nhiều quyền lực hơn. Hầu hết những suy nghĩ tiêu cực của chúng ta chỉ là những… suy nghĩ, không phải là sự thật.

Bạn có thể “tắt” những “tiếng nói” tiêu cực, bi quan bên trong mình bằng cách viết chúng ra. Vì khi dành thời gian để làm chậm đà tiêu cực của các suy nghĩ này, bạn sẽ đánh giá tính xác thực của chúng rõ ràng hơn. Và bạn hoàn toàn có thể khẳng định rằng những tuyên bố của mình là không đúng sự thật bất kỳ khi nào bạn dùng những từ như “không bao giờ”, “tồi tệ nhất”…

Nếu những tuyên bố này vẫn trông có vẻ giống sự thật ngay cả khi bạn đã viết chúng ra, hãy trao đổi với một người bạn để xem anh/cô ấy có đồng ý với bạn không. Rồi sau đó bạn sẽ dần tìm ra sự thật.